家里的老人都招了，自动扣了好几个月他们与客服沟通了好几天，没有任何消息反馈最近，很多消费者表示，父母在不知情的情况下投保了

不知道什么时候投保的。

我父亲说他不知道自己什么时候投保的，也没有填写个人信息可是，邓宇在搜索手机记录后发现，8月9日已被五空宝扣了1元她说父亲不会使用智能手机，可能会被招进来，误拿了1元保险

根据五孔保的小程序，五孔保只是第三方保险中介邓宇父亲投保的保险其实是由泰康在线承保的泰康在线的客服坚称我父亲填写了个人信息，多次拒绝全额退款她说

众信com注意到，在悟空宝的小程序中，你只需要提供身份证号和手机号就可以投保输入手机验证码后，页面会自动跳转到支付界面，甚至不需要立即投保的确认按钮

当客服询问时，五孔宝客服表示保险页面有投保须知，被保险人可根据自身情况仔细阅读，选择投保其实保险申请页面的《保险条款》 《投保须知》是默认勾选的

在悟空保消普的保险界面，输入验证码后，会立即跳转到支付界面。

邓禹的经历也不是个案。

在黑猫投诉中，有5000多条关于五空宝的投诉大多数投诉人表示，他们在不知情的情况下自动投保并被扣除，很难退还保险费在微博等社交平台上，很多网友表示自己也经历过同样的情况

据投诉，部分消费者在扫码共享设备或健康码时被招募，更多的人反映不知道什么时候投保，收到扣款提示才知道自己投保了事实上，他们早已过了犹豫期

退保有35%的手续费

对此，有消费者表示怀疑即使你犯错后投降，平台也能赚钱这显然是例行公事

消费者在投诉平台上的投诉。

她表示，根据规定，一般寿险只能返还退保时保单的现金价值，这意味着一旦投保成功，消费者在后续退保中很难实现全额退保。

监管行动！诱导保险广告，彻底制止。

针对老年人容易踩保险陷阱的现象，李女士表示，一些消费场景中植入的保险广告，在一定程度上是在利用消费者注意力的盲区引流。

年轻人可能还是会仔细排查，但对于老年人来说，智能手机的操作比较复杂，有可能因为看不懂或者操作不当而不小心点了保险，从而引发消费者投诉和纠纷建议限制被保险人年龄，避免老年人误投造成损失

扫单车共享已经成为人们投保的消费场景之一数据图

你被投保过吗。

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