慢阻肺(简称COPD),一个“沉默的杀手”,它是呼吸系统疾病中致残致死率极高的一种慢性病,在我国居民疾病死亡人数排名第三,在40岁以上的人群中发病率高达13.7%,总患病人数近1亿人。然而这1亿人中,仅10%的人接受过肺功能筛查,诊断率极低。慢阻肺发病逐年升高,为社会带来巨大负担,尤其是我国慢阻肺患者急性加重频繁发生,疾病负担进一步加重,因此尽早筛查慢阻肺,把控最佳治疗时机尤为重要。
为了解决患者认知率低,检测率低等问题,雷允上集团践行社会责任,联合前瞻性连锁,开展全国慢阻肺公益筛查行项目,意在通过全国各大连锁,为消费者提供一个专业检测渠道,做到早发现,早治疗。
目前雷允上集团已经在青岛,辽宁,常州,无锡,苏州,安徽,云南等多个城市的11家连锁开展了慢阻肺公益筛查行,开展检测活动共282场,检测人数超10000人次,建立慢性肺病档案3672个,完成一对一用药指导,并为其开通了免费复查通道,建立定期回访,免费复诊检测机制。充分体现了雷允上集团作为300年老字号的社会责任感和复兴中医药的使命感。
近日,“雷允上慢阻肺公益筛查行”走进常州万仁连锁(老百姓连锁常州分部),除开展常规的疾病知识普及宣导、肺功能检测外,还开展了一场别开生面的关爱“城市美容师”行动。
作为城市环境的守护者,他们每日暴露在灰尘及汽车尾气中,在最平凡、最艰苦的工作岗位上,为美化城市奉献着自己,却不知不觉中成为了慢阻肺高危人群。
雷允上集团除了为他们免费检测肺功能外,还特意邀请呼吸科专家向他们传授养肺补肺知识和简单穴位养生方法。同时为他们送去秋季养生润肺茶,希望他们能在这个秋天感受到雷允上集团浓浓的关爱。
针对筛查过程中确诊的慢阻肺患者,雷允上集团也提供了专业的用药指导。特别是具有慢阻肺前期症状的老慢支,肺气肿患者,雷允上集团向其详细介绍了疾病发展的进程,督促其早期干预,延缓病情发展,享受健康生活。
雷允上集团的慢阻肺筛查公益行项目是有目的、有计划、有准备的,把慢病管理作为工商战略合作项目之一,一是希望借此给合作连锁药店提供增值服务;二是借助慢病管理项目,更好地帮助药店发展会员,提高粘性;三是把专家请进门店,为顾客提供专业的健康预防、治疗和合理用药指导等服务。
慢病管理对于药店的专业服务水平要求较高,并且是系统、复杂的工程,工业企业带领专业团队参与其中,一方面可以为驻店药师提供交流和学习的机会,带来专业药学服务,以达到为消费者提供更满意服务的目的。另一方面,工业企业通过联合开展会员服务、健康教育、义诊等活动,也可以提高消费者满意度。从公益行的项目可以看出,从品牌工业的角度讲,最终目的都是服务消费者。
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