湖州富力尚城的业主高先生反映，小区电梯故障频发，通道乱停车现象严重，问题持续了半年多，一直没法解决。

我们五月份搬过来住，这电梯一直都是困人或坠梯，很多栋楼都有这个情况，业主之间也聊过这个问题，跟物业说，物业就说基坑有水，那不可能每栋楼都有的对吧，高先生说。

高先生是杭州富力尚城的业主，他给记者看了业主群里的讨论，有业主在群里发照片，显示有一家三口被困在电梯里，蹲坐着等待救援，有业主在群里说，电梯经常出问题，三天两头有事。

记者发现，小区里的电梯都是日立牌的，电梯里的温馨提示落款都是富力物业高先生还反映，C区沿街商铺外面是停车场，停车场的车位一旦停满，车子就会停在进入C区的这条通道上，而且经常两侧都停满

他们说这里承包给别人去收费了，好多业主都不同意，最后物业也不管了，这里就随便，你愿意怎么停就怎么停，白天都这样，晚上整个都是堵死的，万一有个火灾的话，消防车根本是开不进去的，现在你看出入口就开不进的，高先生说。

记者发现，停车场入口处已经装了道闸，竖了一个牌子，注明富力城小区停车场收费标准，但现场小区通道上，两侧都停了不少的车辆高先生因为急着上班，反映情况后就走了

记者找到了物业服务中心，物业工作人员介绍，他们是碧桂园物业，刚刚接手不久，工作人员帮忙联系上了一位徐经理。

那个地方划车位部位都可以停车，没有划车位的地方，城管都会贴罚单进行处理的，当时区域规划的话，是市政道路，而且现在我们已经有动作了，准备对2区进行管控，两边都装了道闸，车位满了以后其他车辆一律不让进了，徐经理说。

徐经理介绍，小区内部是人车分流的，C区外围的公共停车场属于公共设施，加装道闸后停车收费，收入属于全体业主。

至于停车场外面这条道路，虽然是通向小区内部，但仍然属于市政道路，跟有关部门协商后，下一步会加强管控，也装上道闸，停车场一旦车子停满，就不放车子进入了，这样也能避免地面变成停车场，消除消防隐患。

至于高先生反映的电梯问题，整个湖州尚城一共有39部电梯，故障率的话肯定多多少少有一点，但是每次故障以后，我们都会积极的对零部件进行更换，C3区是2019年6月30号，主要是什么原因的呢，C2区主要是大家刚刚搬进来，有一部分家具家电肯定要通过电梯搬运上楼，工人师傅使用不当，对梯门碰撞，就导致电梯不够灵敏了，徐经理说。

物业徐经理介绍，下一步会要求装修公司规范使用电梯，同时加强与电梯维保单位的联系，加强对电梯的定期检查和保养。

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