客户数量翻了两三倍！

6月7日下午3点多，邮储银行浦东新区支行营业部主任罗炯着急地告诉记者此刻罗炯正在网外维持秩序，这里有几十个人在排队她考虑要不要先劝他们改天再来，因为晚上六七点才能做生意

这种情况已经持续一周了自6月1日她负责的网络恢复营业以来，客户几乎每天都爆满根据配置，其网点最大接待能力为100个客户结果每天都有两三百人来不控制的话，顾客可能会更多她说分公司要派人支援

上海几家银行的人士告诉记者，网点恢复营业后，客户数量剧增，基本都是老客户，主要去网点办理存取款业务。

不过，上述情况应该很快就会好转伴随着上海全面复工复产的快速推进，上海地区银行网点复工步伐明显加快，部分银行已在上海所有网点恢复营业

繁忙的网点爆棚

客户数量的3倍。

罗炯的营业网点大约有15名员工，有两个人工柜台窗口，其他都是自助机按照这样的配置，网点最大接待能力是100人左右，结果现在翻了一倍到三倍

据她介绍，本周以来，到网点办理业务的基本都是老年客户，主要办理存取款和定期存款业务很多老人没有硬卡，只有软卡罗炯说，虽然有可以读取软卡办理存取款业务的机器和工具，但有额度限制，取款只能在2万元以内，还有一些软牌如果出现消磁或者信息不全等问题，机器是没有办法读取的，客户还是要去窗口办理

罗炯预料到了复工后的网络繁忙，但也超出了她的预料日前，我们网点复工到岗后发现早上6点就有人排队了她回忆说，当时各个区都有客户，还有其他区的客户带着10多张存单来办理业务

网点除了集中火力办理客户业务，还需要每天按时杀，维持秩序等，这些都需要人力顾客太多了，每个人可能都要等上三四个小时才能轮到我们会为他们准备饮用水，凳子等等罗炯说，排队等久了，顾客会有些情绪化，需要安抚刚开始的几天，我的声音都沙哑了

复工后，不止一家银行的客户激增上海银行一位人士也告诉记者，复工后，银行网点忙得不可开交，想拿养老金的老人都来了，总行只好派人到网点支援

在上海银行七宝支行，一位前来网点办理业务的老人告诉记者，他已经两个多月没有取钱了，解封后马上来领养老金。

面对这种情况，一些银行选择延长营业时间。

上海部分银行的分支机构已经全部恢复。

这种紧张局势有望很快得到缓解伴随着上海疫情防控趋势好转，已有100多家银行网点恢复营业尤其是6月1日以来，上海银行网点复工节奏明显加快，部分银行网点已全部恢复营业

记者了解到，最近几天，南京银行，上海银行，浙商银行等多家银行在沪分行全部恢复营业日前，南京银行上海分行17家线下网点全部恢复营业，各项业务恢复有序

上海银行是上海最大的养老机构银行，承担了上海市三分之一以上的老年人养老机构任务日前，该行在上海的207家网点除部分网点外，将全部营业根据消息显示，仅6月2日一天，上海银行在沪营业网点恢复营业的平均现金净收款额就达到正常情况下的2.85倍

邮储银行也在加快复工日前，邮储银行已在上海16个行政区恢复营业，共55个网点按照复工安排，基本上过了8号，我们差不多可以喘口气了罗微说

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