来自市场研究公司Omdia的最新报告称，RCS一直被吹捧为电信运营商的消息服务救星它拥有WhatsApp等大型即时通讯应用的大部分功能，但由运营商提供但存在一个小问题应用对个人短信已被证明比人们预期的更具弹性这使得运营商不愿投资RCS，因为他们担心这会蚕食现有的短信收入事实上，Omdia预测，到2026年，A2P短信的市场将达到805亿美元，因此，难怪电信运营商急于不惜一切代价来保护短信业务

电信运营商在推出RCS上拖了后腿

到目前为止，电信运营商推出的RCS企业即时通讯也相当有限许多已经推出RBM的电信运营商仍在试用阶段，而且还没有明确的定价模式尽管测试数据显示出的客户黏性和转化率要远高于短信电信公司面临的一个大问题是，尽管RCS功能丰富，但它缺乏短信的普遍性，因为苹果顽固地拒接让RCS在iPhone上运行这种情况再加上RBM推出有限，意味着任何想要尝试富媒体通信方法的企业，都可能会尝试目前提供企业即时通讯解决方案的即时通讯应用之一

可是，Omdia高级即时通讯和通信分析师Charlotte Palfrey指出，电信运营商将需要RCS来弥补未来A2P短信收入的下降A2P短信在全球范围内仍然是一个健康的市场，并将在短期内继续保持这种状况，但价格下跌正在拖累增长，即时通讯应用正在伺机吞噬企业即时通讯收入，因此迫切需要 A2P RCS来避免电信运营商企业即时通讯收入的流失但是，直到2020年才缓慢推出，以及疫情造成的2020年和2021年推出停止，再加上缺乏意愿将A2P RCS从试验阶段推向成熟的电信服务，这不仅阻碍了消费者对RCS的认知，同时也阻碍了企业对此的认知，而企业对于A2P RCS的采用来说至关重要

即时通讯应用上的企业即时通讯已经存在，但有时间可以采取行动

日本的Line在MINI Apps中也有类似的程序，它也支持在Line即时通讯应用中提供应用中应用的体验Line的MINI Apps还可以与内部支付机制集成，在这种情况指的是Line Pay这些应用程序可以在群聊中轻松分享Line MINI Apps是在2020年7月才推出的，我们尚未看到该项目取得成功的任何数据

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