近期，伴伴随着当前疫情的好转，我国部分受疫情影响的地区开始逐步解封，在动态出清的基础上，有序推进复工复产在疫情带来的巨大不确定性下，混办还是随时随地工作如今新的工作模式也改变了员工的期望和雇主的雇佣政策后疫情时代，在家办公模式也将在亚太地区得到越来越多的青睐

根据人力资源服务公司Kelly Services的全球劳动力指数调查，亚太地区在家工作的受访者比例远高于美国和欧洲，中东和非洲虽然远程办公在中国的普及率不高，但发展空间很大此外，中国员工对远程办公表现出高度的接受和认可调查显示，82%的中国员工认为远程办公可以让他们像在办公室一样完成任务，79%的中国员工认为混合办公可以提高工作质量

当工作弹性在IT概念深入人心的同时，企业IT和传统企业网络基础设施的局限性正在显现在一项研究调查中，超过一半的受访者表示，家庭办公室缺乏工作场所的必需品，如稳定的互联网连接新常态下，员工期望用人单位提供更好的远程工作环境，尤其是技术支持同时，企业也需要一种全新的方式来连接分散在全国各地的员工，并确保提供安全无缝的网络连接

业务应急计划给IT团队带来的隐性压力

事实上，根据相关调查报告，当新冠肺炎疫情的出现迫使全球大多数人采用远程办公模式时，企业IT人员的工作压力增加最多，他们比其他任何岗位都更容易感到倦怠。

这是由于远程办公和物联网连接设备的指数级增长mdashmdash从手机到工作用的笔记本电脑，平板电脑，都需要持续为远程办公人员和物联网设备提供安全连接到云和数据中心托管服务，这给网络基础设施和运维团队带来了巨大的压力此外，当涉及到IT和安全问题时，不允许出现任何人为错误

此外，伴随着全球业务运营试图恢复疫情前的模式，企业IT团队将再次受到压力最近几年来，我国出台了一系列发展灵活就业，加强灵活就业服务的政策措施，提出支持发展新型就业形式，为劳动者在家办公，远程在家办公，非全日制工作创造条件这给IT团队带来了新的挑战现在，他们必须处理远程员工的访问权限，同时还要考虑返回办公室的项目计划可是，传统的网络管理工具不足以支持这些团队它们不仅带来了复杂的手动流程，还增加了出错，性能问题或停机的风险

网络基础设施是数字化的关键基石，也是应用的基础可以说几乎是数字化进程中的第一块多米诺骨牌如果网络遇到任何崩溃或停机，就会发生一系列故障业务关键型应用将停止工作，公司内部会议和网络研讨会需要重新安排，员工对公司服务器的正常访问可能会受到影响，这必将影响企业的业务

但是在新兴技术的加持下，情况发生了变化，IT团队不再需要忙于日常的IT运维管理运营。

网络基础设施不再是多米诺骨牌，而是数字石头。

正如我们使用新技术来支持家庭办公一样，我们所依赖的网络解决方案也需要类似的更新如今，在人工智能的帮助下，先进的网络解决方案可以帮助企业及其IT团队应对这些挑战事实上，根据IDC的预测，到2023年，75%的IT企业将采用AIOps来帮助IT员工

大数据和机器学习算法可以增强和自动化日常IT任务，从性能监控和报告到数据关联和分析据预测，到2025年，全球将有463个EB数据打个比方，如果1GB数据是地球的大小，那么1EB数据就是太阳的大小使用人工智能解决方案将使IT团队能够快速分析和处理大量数据，以获得有意义和可操作的见解此外，人工智能解决方案还可以帮助IT团队主动预测和解决未检测到的问题

除了对AIOps的需求，灵活的消费模式也越来越受欢迎，比如网络即服务Aruba最近发布了灵活网络的兴起报告，该报告收集了亚太地区1500多名IT经理的反馈其中，93%的企业IT员工表示会在日常工作中接触到NaaS的概念通过组合不同解决方案的功能，IT团队可以从日常无聊的网络问题中解脱出来，并能够创新和保护资产

当企业建立网络优化和灵活性策略时，他们将获得更高的运行效率和安全性事实上，75%的全球IT领导者表示，他们希望在2023年底前应用AI运维来帮助他们的IT员工除了人工智能运维，Aruba的一项研究发现，亚太地区超过四分之三的企业表示，能够根据业务需求灵活扩展网络是他们对NaaS感兴趣的关键伴随着企业不断寻求新的方法来提高生产率，如NaaS即服务该模型代表IT团队正在跟随创新的步伐，帮助他们减轻网络运维管理的压力有了这些促进网络解决方案的综合能力，网络基础设施不再扮演第一张多米诺骨牌的角色，而是成为抵御外部压力和支持数字化倡议的坚实石头

远程定位，数字连接

即使是异地，也可以实现数字互联。

安全而强大的网络将继续成为确保员工随时随地保持联系的基石今天，中国已经进入14 期，从政策层面提出建立一个具有广泛智能网络的数字基础设施系统，信息化的目标，进一步提升网络供给和服务能力，提供更高速度，更高质量，更可靠，更广泛，更智能的信息连接同时，企业也优先投资其网络基础设施面对混合办公和远程办公带来的移动性，以及员工的偏好，企业必须升级网络基础设施，以确保员工无论是远程办公还是回到办公室，都能始终保持安全的数字连接

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