去店里摸了下鞋子，就被要求买下，这事儿你怎么看？

3月1日在湖北武汉，叶女士发文称手上擦了护手霜后在UGG门店内摸了下靴子，被导购要求买下。

她表示，当时没有禁止触摸标志、也没有导购提醒。因为难以接受，她向UGG总部投诉，也报了案，希望通过法律途径解决。

对此，店方在5日回应称，当时叶女士手上涂有护手霜且还未干，上手摸导致表面有油渍影响出售，店员要求买下是合理的。目前店主也将情况反馈至总部，后续将由总部跟进。

截稿前，UGG官微、公众号等尚无回应。

大象新闻评论称，其实，从道德角度来说，弄脏、弄坏别人的东西，赔偿是天经地义。事情发生反转，或许只有通过店内监控、目击证人等才能明确双方的责任。

护肤品、化妆品沾到衣服鞋子上，是女性群体的常见问题。在一些服装店的试衣间，时常会有标语提醒，以委婉提醒顾客别让化妆品弄脏衣服。

为了防范风险，商家应该提高服务意识，做好周全的提醒标识，顾客也该保持自觉，小心对待商品。让化妆品和商品保持距离，就能避免不少纠纷。

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